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Términos y condiciones de DoctorHelper® AI

Duración de la suscripción:

Suscripción de 1 mes (compromiso mensual)

  • Protección de precio solo por 1 mes (a partir del momento en que el cliente de DoctorHelper® se suscribe al servicio).

  • Opción de facturación: Mensual

Suscripción de 12 meses (compromiso anual)

  • El precio anual es el mismo que el de la suscripción anterior de 12 meses.

  • Protección de precio durante 12 meses.

  • Opciones de facturación: Anual o por adelantado.

Actualizaciones:

Los clientes de DoctorHelper® solo pueden actualizar su suscripción de pago a otra suscripción de pago.

Las actualizaciones de pago permiten pasar de la versión actual del producto a una con servicios adicionales.

No se admiten cambios a planes inferiores. Todas las compras se facturarán automáticamente, sin posibilidad de reembolso.

Renovación automática:

Cuando la renovación automática está activada:

  • Este es el valor predeterminado para la configuración de renovación automática.

  • La suscripción se renueva al final del plazo.

Cuando la renovación automática está desactivada:

  • La suscripción no se renueva al finalizar el plazo.

  • La suscripción pasa al estado de “Deshabilitada”.

Cancelación:

Las suscripciones NO se pueden cancelar una vez activadas.

Suspensión:

  • DoctorHelper® podrá suspender y reanudar una suscripción en cualquier momento sin cancelación ni rescisión; la facturación continuará durante la suspensión.

  • Cuando se suspenden las suscripciones, pasan inmediatamente al estado "Deshabilitado":

Los clientes de DoctorHelper® no pueden acceder a los servicios ni a los archivos.

Ciclo de facturación:

  • Tipo de facturación = Mensual (con compromiso de 1 año) – P1Y

Se le facturará mensualmente por adelantado el primer día de cada mes. El precio se mantiene durante 1 año. La suscripción se renovará automáticamente.

  • Tipo de facturación = Prepago anual (con compromiso de 1 año) - P1Y

Se le facturará el importe total por adelantado y dispondrá del servicio durante un año a partir de la fecha de pago. El precio se mantiene fijo durante un año. La suscripción se renovará automáticamente.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros:

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